Cilj nije pronaći „čarobne reči“ koje će odagnati tugu nakon gubitka voljena osobe. To nije moguće, ali možete razgovorom stvoriti siguran prostor u kome će ožalošćena osoba moći da ispolji svoja osećanja, bez pritiska i osude.
U ovom tekstu saznaćete kako podržati osobu koja tuguje, šta je najbolje reći, koje greške treba izbegavati i zašto je prisustvo često važnije od savršenih reči.
Kako podržati osobu koja tuguje? Obratite pažnju kako ćete započeti razgovor
Ponekad je najteže započeti razgovor. Strah od toga da ćemo reći nešto pogrešno često nas parališe. Ipak, bolje je učiniti bilo šta nego ništa. Čak i nespretan pokušaj podrške znači više nego potpuno izbegavanje osobe, koje ona može protumačiti kao ravnodušnost.
Prvi i najvažniji korak na početku jeste da priznate gubitak bliske osobe. Nemojte se ponašati kao da se ništa nije dogodilo. Rečenica „Čuo/la sam za tvoj gubitak, tako mi je žao“ je najjednostavniji način da započnete razgovor.
Ako ne znate šta da kažete, budite iskreni. „Ne znam šta da kažem, ali želim da znaš da sam ovde za tebe“ pokazuje toplinu i brigu.
Razgovor možete započeti i postavljanjem nežnih pitanja. Pitanja poput „Kako si danas?“ ili „Kako se snalaziš sa svim obavezama?“ daju osobi prostor da priča, ali i da kaže da ne želi da priča.
Kako podržati osobu koja tuguje? Više slušajte, manje govorite
U trenucima tuge, vaša prisutnost više znači od vaših reči. Vi ste tu da budete podrška, ne da rešavate problem, jer tuga nije problem koji može da se reši. Ona se mora proživeti dok se navikavamo kako da živimo bez voljenog bića. Imajući ovo u vidu stručnjaci ističu da je ponekad dovoljno samo sedeti sa osobom u tišini, pružiti joj rame za plakanje ili je zagrliti.
Ožalošćenima često nije potreban neko ko će im reći šta da rade, već neko ko će ih saslušati bez osuđivanja i bez pokušaja da im „popravi“ raspoloženje. Zato, izbegavajte dominaciju u razgovoru. Ako vam se poveri, ne prekidajte je i ne skrećite pažnju na sopstvena iskustva. Slušanje podrazumeva i neverbalne znake poput klimanje glavom i uspostavljanja kontakta dodirom i očima.
Šta reći osobi koja tuguje, a šta treba izbegavati?
Kada razmišljate kako podržati osobu koja tuguje morate znati da postoje određena pravila u pogledu izbora reči.
Umesto podsticanja da bude jaka recite: „U redu je biti tužan, dozvoli sebi da osetiš tu bol“. Ni prekidanje u plakanju ožalošćenom ne donosi utehu. Zbog toga rečenicu: „Nemoj da plačeš“ zamenite pitanjem: „Šta ti je potrebno u ovom trenutku“.
Fraze poput „On/a je na boljem mestu“ i „On/a ne bi želeo/la da vidi da si tužna“, takođe, nisu poželjne. Umesto njih podelite neku dragu uspomenu koja vas veže za pokojnika.
Česta greška osoba koja su se već suočile sa gubitkom bližnjeg jeste isticanje da znaju kako se ožalošćeni oseća. Nemojte zaboraviti da je tuga individualna, te se svako nosi sa njom na drugi način. U tim trenucima najbolje je reći: „Ne mogu ni da zamislim kako ti je teško, ali želim da znaš da sam tu za tebe“. Ovo priznanje jedinstvenosti bola predstavlja najbolje reči utehe kad neko umre.
Podrška ne prestaje nakon sahrane
Prvi talas podrške obično prestaje nakon nekoliko nedelja, ali tuga ne. Ožalošćena osoba često pravu tugu oseti tek nakon početnog šoka. Nemojte prestati da je zovete na druženja, čak i ako znate da će odbiti. Osećaj da je i dalje uključena i da ljudi misle na nju je važniji od samog dolaska.
Mnogi ožalošćeni se često boje da će njihovi voljeni biti zaboravljeni. Nemojte izbegavati da izgovorite ime preminule osobe. Podelite uspomenu, nasmejte se zajedno i plačite zajedno. To im govori da je njihova voljena osoba i dalje živa u vašem sećanju.
U prvoj godini važni datumi, kao što su rođendani, godišnjice, za ožalošćene postaju posebno teški. Da biste ublažili bol, pošaljite poruku na taj dan „Mislim na tebe danas. Tu sam ako želiš da popričamo“.
Kada neko izgubi voljenu osobu, ne postoji savršena rečenica koja može ukloniti bol. Ipak, iskreno prisustvo i razumevanje mogu napraviti ogromnu razliku. U najtežim trenucima pogrebno preduzeće Drnda Internacional je vaš verni oslonac. Nama možete prepustiti kompletno organizovanje pogreba, uključujući i prevoz pokojnika.
